Cette page explique comment Podlight utilise vos données lorsque vous nous contactez, demandez un guide ou consultez notre site.
Qui s’occupe de vos données ?
Podlight est un service de GLOBAL FILMS, SARL immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 929817302, dont le siège social est situé au 45 Imp. Louis Ferdinand Hérold, 34070 Montpellier. GLOBAL FILMS est responsable de l’utilisation des données décrite ici.
Pour toute question ou demande concernant vos données : hello@podlight.fr. L’adresse du studio, pour les tournages, est le 19 Rue du Puech Radier, 34970 Lattes.
Quelles informations utilisons-nous ?
Selon le formulaire utilisé, nous recueillons votre prénom, votre nom, votre adresse email, votre téléphone si vous le renseignez, le contenu de votre message et le guide demandé. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire : sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande correspondante.
La consultation du site peut aussi générer des informations techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la date de connexion. Les outils de mesure et de publicité sont décrits dans la page Cookies.
Pourquoi et sur quelle base ?
- Répondre à vos messages et préparer votre projet : notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues, ou les démarches nécessaires à votre demande avant une prestation.
- Vous envoyer le guide demandé : votre demande de recevoir cette ressource et notre intérêt légitime à y répondre.
- Vous envoyer la newsletter : votre consentement, donné séparément et librement. Demander un guide ou nous contacter ne vous inscrit pas automatiquement à la newsletter.
- Faire fonctionner et sécuriser le site : notre intérêt légitime à assurer un service fiable et à prévenir les abus.
- Mesurer l’audience ou les résultats publicitaires avec des traceurs optionnels : votre consentement préalable.
Qui peut y accéder ?
L’équipe Podlight accède aux informations nécessaires au traitement de votre demande. Nous utilisons également o2switch pour l’hébergement du site et Brevo pour gérer les contacts et envoyer les emails et guides. Ces prestataires interviennent pour fournir ces services.
Brevo indique héberger ses bases de données dans l’Union européenne. Si les outils Google ou Meta sont activés avec votre accord, ces entreprises peuvent aussi recevoir des informations de navigation et les traiter hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Leurs politiques précisent les destinations et les garanties applicables : Google, Meta et Brevo. Vous pouvez nous demander des précisions à hello@podlight.fr.
Combien de temps ?
Pour les prospects, les coordonnées et les échanges sont conservés au maximum trois ans après le dernier contact venant de vous. Les données utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’au retrait de votre accord, et au plus tard trois ans après votre dernier contact.
Si une prestation est conclue, les informations nécessaires à son exécution, à la facturation ou à la défense de nos droits suivent les durées légales applicables. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou, lorsqu’une obligation l’impose, conservées dans une archive à accès limité.
Quels sont vos droits ?
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la correction ou l’effacement de vos données, limiter leur utilisation, vous y opposer ou demander leur portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les utilisations antérieures à ce retrait.
Écrivez à hello@podlight.fr, ou à GLOBAL FILMS à l’adresse du siège indiquée plus haut. Nous répondons en principe sous un mois ; si une prolongation est nécessaire, nous vous en expliquons la raison. Une vérification d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Pour la newsletter, vous pouvez aussi utiliser le lien de désinscription de chaque email. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.